كهربائي طوارئ في جدة
بعض الأعطال الكهربائية تحتمل الانتظار حتى الصباح، وبعضها لا يحتمل. الفرق بينهما مهم، وهذه الصفحة توضحه قبل أن توضح كيف نصل إليك.
ما الذي يُعد حالة طارئة فعلاً؟
الشرر من مقبس أو لوحة، رائحة احتراق أو بلاستيك ذائب، سخونة غير طبيعية في مقبس أو مفتاح، صوت طقطقة من اللوحة، أو ملامسة الماء لتمديدات كهربائية — كل هذه حالات لا تنتظر. كذلك انقطاع التيار الكامل عن المنزل إذا لم يكن انقطاعاً عاماً عن الحي. أما مصباح لا يعمل أو مقبس واحد متوقف فيمكن جدولته في اليوم التالي بتكلفة أقل.
ما الذي يجب فعله قبل وصولنا
افصل التيار من القاطع الرئيسي في اللوحة إذا كان الوصول إليها آمناً وجافاً. لا تلمس أي جهاز أو سلك مبلل، ولا تحاول إعادة رفع قاطع يفصل فوراً بعد رفعه — الفصل المتكرر يعني أن القاطع يقوم بعمله ويمنع خطراً حقيقياً. أبعد الأطفال عن المنطقة، وإذا كانت هناك رائحة احتراق افتح النوافذ للتهوية.
اتصل بنا فوراً إذا لاحظت
شرر من مقبس أو مفتاح أو لوحة كهربائية
رائحة احتراق أو بلاستيك ذائب
سخونة في المقابس أو المفاتيح عند اللمس
قاطع يفصل فور رفعه في كل مرة
ماء وصل إلى تمديدات أو لوحة كهربائية
انقطاع كامل للتيار عن المنزل دون غيره
الأسئلة الشائعة
نعم، خط الطوارئ مفتوح 24 ساعة طوال أيام الأسبوع بما في ذلك الجمعة والإجازات، على الرقم 0564036091. الأعمال المجدولة غير الطارئة تُنفذ من السبت إلى الخميس بين الثامنة صباحاً والثامنة مساءً.
لا. القاطع الذي يفصل فور رفعه يشير إلى تماس أو تسرب أرضي، وهو يمنع خطراً حقيقياً. المحاولة المتكررة قد تتلف القاطع نفسه وتزيل الحماية. اترك الدائرة مفصولة واتصل بنا.
انظر إلى منازل الجيران وإنارة الشارع. إذا كانت تعمل فالمشكلة داخل منزلك وتحتاج كهربائياً. وإذا كان الانقطاع عاماً عن الحي فهو من الشبكة، ولن يفيد استدعاء كهربائي في هذه الحالة.
الحي والعنوان، ووصف لما حدث ومتى بدأ، وما إذا كنت قد فصلت التيار. هذا يساعدنا على تجهيز القطع المناسبة قبل الوصول بدلاً من الحاجة إلى زيارة ثانية.